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打印机显示脱机且无法打印的解决方法

2015-01-12 20:36 [打印机知识] 来源于:未知 人阅读
导读:打印 机显示脱机无法打印故障原因:使用非原装墨盒或者使用重新灌墨的墨盒。没有正确设置打印机状态。 解决办法:由于打印机脱机或打印后台 服务 程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为

  打印机显示脱机无法打印故障原因:使用非原装墨盒或者使用重新灌墨的墨盒。没有正确设置打印机状态。

 

  解决办法:由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”。

 

  步骤一:清除未完成的打印作业

 

  自动删除打印任务,根据不同的操作系统做以下操作:

 

  在Windows 2000 Pro操作系统中,依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。

 

  在Windows XP操作系统中,依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。

 

  在Windows Vista操作系统中,依次点击“开始()”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,点击“打印机”选项。在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。如图1打印机所示:

 
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  图一

  在Windows 7操作系统中,依次点击“开始( )”→“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中,找到打印机的图标。

 

  注:本文以HP Deskjet D2468喷墨打印机在WindowsXP操作系统中的操作方法为例,其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。

 

  在“打印机和传真”窗口中,右键点击您所使用的打印机图标,选择“取消所有文档”菜单项。如图2取消所有文档所示:

 
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  图二

  在“打印机”窗口中,点击“是”按钮。如图3打印机所示:

 
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